Rujukan Laman

Terma undang-undang dragon result untuk Malaysia

Kami kumpulkan terma penggunaan, dasar privasi, dan peraturan kuki di satu tempat supaya anda tahu apa yang berlaku pada akaun, data, dan rekod transaksi anda sebelum anda bergerak…

Terma penggunaanDasar privasiKuki lamanWilayah disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara kami urus dokumen dan akses

dragon result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Di dragon result, kami menyimpan data yang anda beri semasa daftar, log masuk, hantar mesej, atau minta semakan identiti, dan kami guna hanya untuk operasi akaun, keselamatan, serta pematuhan yang terpakai. Jika anda membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, butiran berkaitan dipadankan

1
dengan rekod dalaman supaya pertikaian, pembetulan, dan semakan anomali boleh dijejak dengan jelas. Kami juga boleh menyimpan log teknikal dan sejarah perubahan pada profil anda selama tempoh yang perlu bagi tujuan keselamatan dan keperluan undang-undang. Akses ke ciri tertentu boleh berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan
2
atau di wilayah yang disokong, jadi versi halaman ini ialah rujukan yang digunakan apabila ada pertindihan antara dokumen lama dan salinan semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu dasar

Jika anda mahu tanya tentang terma, minta salinan rekod, atau betulkan butiran yang tersimpan, gunakan saluran yang paling sesuai dengan jenis permintaan anda. Kami akan padankan mesej anda dengan akaun berdaftar, semak butiran yang anda beri, dan arahkan kes itu ke pasukan yang mengurus perubahan, bukannya membiarkannya bergantung pada tekaan. Untuk perkara sensitif, sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, dan sebab ringkas supaya semakan boleh bergerak tanpa pusingan tambahan.

Pasukan dalam talian

Borang hubungan

Gunakan borang ini jika anda mahu tanya tentang terma, pembetulan butiran, atau akses data. Berikan nama akaun dan e-mel berdaftar supaya kami boleh padankan permintaan anda dengan tepat.

E-mel sokongan

Untuk permintaan yang memerlukan salinan bertulis atau lampiran sokongan, hantar e-mel dengan subjek yang jelas. Kami akan semak mengikut giliran supaya rekod perbualan anda kekal tersusun.

Sembang dalam akaun

Jika anda sudah log masuk, sembang dalam akaun boleh mempercepatkan semakan awal. Pasukan kami boleh arahkan anda ke langkah seterusnya, termasuk pembetulan butiran atau semakan status permintaan.

REKOD DAN KAWALAN

Cara kami jaga rekod anda

Kami simpan rekod ini supaya anda tahu apa yang dikumpul, berapa lama ia disimpan, dan bila anda boleh minta pembetulan.

Data akaun

Kami hanya kumpulkan butiran yang anda beri semasa daftar, log masuk, atau hantar permintaan bantuan. Itu termasuk nama, e-mel, nombor telefon berdaftar, dan rekod yang perlu untuk menyambung akaun anda dengan betul.

Kuki laman

Kuki membantu kami ingat sesi anda, bahasa paparan, dan pilihan asas pada pelayar. Kami juga guna isyarat teknikal ringkas untuk kenal pasti ralat supaya anda tidak perlu ulang langkah yang sama.

Keselamatan akaun

Kami menyarankan anda kekalkan kata laluan secara rahsia, keluar selepas guna peranti berkongsi, dan semak amaran masuk yang luar biasa. Jika ada corak mencurigakan, kami boleh hadkan akses sementara untuk melindungi akaun.

Tempoh simpanan

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Fail bantuan, log akses, dan transaksi boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu betulkan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain, hantar permintaan yang jelas melalui borang atau e-mel. Kami akan semak identiti anda sebelum mengemas kini rekod berkaitan.

Siapa perlu dihubungi

Untuk isu privasi atau pertanyaan tentang dokumen yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan melalui saluran dalam akaun. Sertakan identiti akaun dan butiran ringkas supaya kes anda sampai ke pasukan yang betul.

Soalan tentang data dan akses

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data, kuki, akses wilayah, dan cara anda minta perubahan pada rekod. Jika perkara anda melibatkan identiti atau bukti sokongan, kami akan semak melalui saluran yang sesuai supaya butiran peribadi anda tidak diproses dengan longgar. Ini membantu kami pastikan permintaan sensitif diterima oleh pasukan yang betul.

Kami simpan butiran yang anda beri semasa daftar, log masuk, mesej bantuan, dan semakan identiti, bersama rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk operasi, keselamatan, dan pematuhan yang terpakai.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, ingat bahasa paparan, dan baca ralat teknikal asas. Ia juga memudahkan anda kembali ke halaman yang sama tanpa mengisi semula pilihan asas.

Boleh. Hantar butiran akaun yang tepat melalui borang hubungan atau e-mel sokongan, jelaskan bahagian yang perlu diubah, dan kami akan semak identiti anda sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Fail bantuan, log akses, dan transaksi boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk keselamatan, pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang yang terpakai.

Jika sesuatu ciri tidak tersedia di wilayah anda, kami akan ikut keperluan tempatan dan hanya buka akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Halaman ini menjadi rujukan bagi syarat tersebut.

Hubungi pasukan sokongan melalui borang, e-mel, atau sembang selepas log masuk. Nyatakan permintaan anda dengan jelas, sertakan identiti akaun, dan kami akan arahkan kes anda ke saluran yang betul.

Terma undang-undang dragon result untuk Malaysia

Hubungi kami untuk isu dasar

Borang hubungan

E-mel sokongan

Sembang dalam akaun

Cara kami jaga rekod anda

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Siapa perlu dihubungi

Soalan tentang data dan akses

01 Data apa yang anda simpan tentang akaun saya?

02 Mengapa laman ini menggunakan kuki?

03 Bolehkah saya minta pembetulan data?

04 Berapa lama rekod disimpan?

05 Apa berlaku jika akses saya terhad?

06 Siapa yang patut saya hubungi untuk isu privasi?

Halaman Berkaitan